Toda solicitud de devolución debe ser validada por nuestro equipo posventa. Una vez completado el siguiente formulario, si la devolución ha sido aceptada, te enviaremos un formulario de devolución que deberás introducir en el paquete antes de enviarlo de vuelta. Te pedimos que esperes las instrucciones que te haremos llegar por correo electrónico.

Formulario de solicitud de devolución

 

Las devoluciones deben ser aceptadas previamente por EASI-Spare. Para ello, el cliente deberá obligatoriamente obtener un número de devolución por parte de EASI-Spare. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Para que la devolución pueda ser aceptada por EASI-Spare, el producto devuelto debe ser enviado en su embalaje original sin haber procedido a la apertura del mismo. La devolución debe enviarse a la siguiente dirección: TECHNIC-ACHAT 9, rue du lugan 33130 BEGLES (Francia). Una vez recibido, y siempre y cuando la devolución haya sido aceptada por nuestor equipo, EASI-Spare procederá al reembolso del importe inicialmente facturado al cliente, a excepción de los gastos de envío (no son reembolsables), los gastos de comprobación y los gastos de reacondicionamiento del material. Una vez recibido el producto y aceptada la devolución, EASI-Spare procederá al reembolso en la cuenta bancaria del cliente en un plazo de 30 días.

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